Henkilötietolain (623/1999) 10 § ja 24 § mukainen TIETOSUOJASELOSTE
Rekisterinpitäjä
Lukko 24
Y – tunnus 2951721-4
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
asiakaspalvelu@lukko24.fi
Puh. 0401436971
Rekisterin nimi
Lukko24 -verkkokaupan asiakasrekisteri.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Tilattujen tuotteiden ja palveluiden toimitus ja laskutus
Asiakaspalvelun suoritus
Markkinointi
Mahdollisten ongelmatilanteiden selvitys
Palvelun kehittäminen
Rekisterin tietosisältö
Verkkokaupan asiakkaat: Asiakkaan nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kirjautumistiedot, uutiskirjeen tilaus, tilaushistoria ja ostoskori.
Lukkoliikkeet: lukkoliikkeen nimi, osoite, yhteyshenkilön nimi, yhteyshenkilön sähköpostiosoite, yhteyshenkilön puhelinnumero.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaan ilmoittamat tiedot.
Toiminnassa kertyvät tilaustiedot.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Tietoja ei pääasiassa siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteeet
Rekisterin säilyttämiseen käytettävä laitteisto on sijoitettu vartioituihin tiloihin, joihin kulku on rajoitettu vain kulkuluvallisille henkilöille. Tilat täyttävät Viestintäviraston määräyksen 54 B/2014.
M luotettavista tiloista.
Henkilötietoihin pääsy on suojattu käyttäjäoikeuksilla ja niihin pääsy vaatii tunnistautumisen käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Rekisteristä ei ole paperikopiota.
Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisterissä olevat tietonsa. Jos haluat tarkistaa tietosi, ota yhteyttä Lukko24 asiakaspalveluun.
Tietojen korjaaminen
Asiakas voi pyytää virheellisten tietojen korjaamista ottamalla yhteyttä Lukko24 asiakaspalveluun.
Markkinointikielto
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa käyttäminen suoramarkkinointiin ja etämyyntiin.
Tietojen säilytys
Tilaus- ja asiakastiedot ovat osa kirjanpitoaineistoa ja niitä säilytettään viisi vuotta tilikauden päättymisen jälkeen. Tätä vanhemmat tiedot poistetaan.
Evästeet
Eväste (Cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen.
Evästeitä käytetään palvelun teknisen toiminnan mahdollistamiseksi, käyttäjämäärien seurantaan sekä markkinoinnin kohdentamiseen ja seurantaan.
Käyttäjä voi antaa suostumuksensa evästeiden käytölle tai kieltää sen selaimensa asetuksista.
